Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie au Luxembourg ? Jobuilder.com recrute actuellement 6 Réceptionnistes d’Hôtel (H/F) pour plusieurs établissements hôteliers reconnus à Luxembourg-Ville et dans ses environs. Le poste de Réceptionniste Hôtel Luxembourg constitue une excellente opportunité pour les personnes ayant le sens de l’accueil, de la communication et du service client. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez directement à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Les établissements partenaires offrent un environnement professionnel international, des formations continues et de réelles perspectives d’évolution.
Missions
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ.
- Réaliser les procédures de check-in et check-out.
- Gérer les réservations et modifications de séjour.
- Répondre aux demandes des clients.
- Fournir des informations touristiques et pratiques.
- Traiter les appels téléphoniques et courriels.
- Effectuer les opérations d’encaissement.
- Assurer le suivi administratif lié aux réservations.
Profil recherché
- Excellente présentation professionnelle.
- Sens du service client.
- Bon relationnel.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Rigueur et organisation.
- Esprit d’équipe.
- Disponibilité et flexibilité.
- Attitude positive et professionnelle.
Compétences requises
- Accueil clientèle.
- Gestion des réservations.
- Communication professionnelle.
- Utilisation des logiciels hôteliers.
- Gestion administrative.
- Encaissement.
- Service client.
- Gestion des priorités.
- Résolution de problèmes.
- Travail en environnement international.
Compétences souhaitées
- Expérience en hôtellerie.
- Maîtrise de l’anglais.
- Connaissance du luxembourgeois ou de l’allemand.
- Expérience avec Opera ou logiciels similaires.
- Sens commercial.
Salaire
- Entre 3 000 € et 4 500 € brut par mois.
- Primes selon les performances et les établissements.
- Avantages complémentaires selon employeur.
Horaires
- Temps plein.
- Travail en rotation.
- Horaires incluant week-ends et jours fériés.
- Possibilité d’horaires de nuit selon les hôtels.
Avantages
- Formation continue.
- Évolution professionnelle.
- Cadre de travail international.
- Équipe multiculturelle.
- Uniforme fourni.
- Réductions sur certains services hôteliers.
- Stabilité de l’emploi.
- Accompagnement à l’intégration.
Pourquoi rejoindre Jobuilder.com ?
Le métier de Réceptionniste Hôtel Luxembourg offre de nombreuses opportunités dans un secteur touristique et hôtelier en constante évolution. Grâce à Jobuilder.com, vous accédez à des établissements de qualité qui valorisent les compétences relationnelles et offrent des perspectives de carrière intéressantes.
FAQ
Une expérience est-elle obligatoire ?
Non, certains établissements forment les candidats motivés.
L’anglais est-il indispensable ?
Oui, il est généralement demandé pour accueillir une clientèle internationale.
Les horaires sont-ils fixes ?
Non, ils varient selon les besoins de l’établissement.
Existe-t-il des possibilités d’évolution ?
Oui, vers chef de réception ou responsable hébergement.
Comment postuler ?
Directement via Jobuilder.com.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter lu.jobuilder.com.